Cómo crear una Ruleta de Premios en Instagram para captar y fidelizar clientes

Actualizado por Cool Tabs en 6 junio, 2022

A pesar de que Instagram no cuenta con la comunidad más extensa de usuarios en redes sociales, se ha convertido en la plataforma favorita de las marcas para lanzar acciones de marketing online, como promociones y sorteos. ¿Las razones? El hecho de contar con la mayor cuota de engagement, interacciones y eficiencia, tal y como recoge el Observatorio de Marcas en Redes Sociales, de IAB Spain, seguro que tiene mucho que ver. Una de las acciones de marketing más de moda en los últimos tiempos, y que habrás podido ver en tu timeline y en Stories, es la Ruleta de premios.

En este post, vamos a desvelarte todos los secretos que hacen de esta campaña online una de las mejores herramientas para captar leads de usuarios y dinamizar tu audiencia en Instagram, así como para incentivar la compra y fidelizar clientes.

Además, encontrarás consejos para maximizar resultados y que tu Ruleta de premios en Instagram llegue a más usuarios. También te contaremos cómo crear tu ruleta online gratis.

¿Por qué crear una Ruleta de premios online?

La Ruleta de la Suerte es una de las acciones online más atractivas para el usuario. Se recurre al juego como recurso para «enganchar» a la audiencia. Sin embargo, el interés es doble porque el participante no tiene que esperar a que finalice la campaña para conocer el resultado del sorteo. En el momento de participar conoce si ha resultado ganador o no.

La mecánica Ruleta de premios lleva aparejada el reparto de premios instantáneos, que pueden ser programados por el organizador en días y a horas seleccionadas. De esta manera, el participante que pruebe suerte en ese momento exacto o inmediatamente después ganará. Esa sensación de inmediatez crea una sensación al usuarios de que las probabilidades de ganar aumentan. Y, en consecuencia, también lo hacen los niveles de participación.

Beneficios de una ruleta para tu marca

• Captar leads: la alta participación de usuarios en tu ruleta online va a traducirse en nuevos usuarios para tu base de datos. La combinación de la ruleta con otras mecánicas, como reparto de códigos descuento o validación de códigos, va a asegurarte conseguir leads cualificados, acorde a tu público objetivo. Además, la posibilidad de incluir en el formulario de participación de la ruleta preguntas adicionales facilita la segmentación de los leads.
• Dinamizar audiencias: la ruleta es un juego divertido y sencillo, con el que entretener a tus usuarios, que además va contribuir a aumentar tu engagement en Instagram.
• Aumentar las ventas: esta mecánica tiene el atractivo de poder repartir premios encaminados a incentivar las compras de productos/servicios, a través del reparto de códigos descuentos, envíos gratis, reparto de muestras…
• Fidelizar clientes: el sorteo de premios aleatorios es una manera atractiva de premiar a tu audiencia, pero si además optas por una ruleta con validación de códigos de compra estarás recompensando la fidelidad de tus actuales clientes.
• Generar branding: aprovecha el impacto que te proporciona un juego tan viral como la ruleta para generar imagen de marca. Además, la posibilidad de personalizar la ruleta acorde a tu identidad corporativa, con tus colores y tu logo, facilita que tu marca esté siempre presente.
• Atraer seguidores/clientes: en la línea del punto anterior, vas a conseguir llegar a más usuarios que pueden convertirse en seguidores en Instagram y en futuros clientes.

¿Cómo crear tu Ruleta de premios?

Las aplicaciones Cool Promo y Cool Promo White Label (versión en marca blanca) de Cool Tabs, posibilitan la creación de tu ruleta online para sortear premios.

Características de la ruleta

• Configura la landing : personaliza la pantalla principal con un texto que invite al usuario a participar. Explica en qué consiste el juego y qué puede conseguir el participante.
• Establece las formas de participación: determina la manera en la que el usuario tendrá que registrarse para participar. Al tratarse de una Ruleta en Instagram, lo más inteligente es que el usuario pueda hacer login con Instagram. Muchos usuarios son reticentes a la hora de registrarse con una red social, por eso, tienes la posibilidad de habilitar lo que llamamos login anónimo, esto es sin red social. El usuario realiza el registro mediante email.
• Determina las fechas de participación y el número de veces que puede participar cada usuario.
• Anima a tus usuarios a que te sigan en Instagram: la configuración de la ruleta te permite añadir un mensaje en el que invites a los participantes a seguirte en redes sociales.
• Personaliza los segmentos de la ruleta y los premios: como ya hemos comentado, la ruleta está asociada al reparto de premios al instante. Podrás configurar las diferentes pantallas de premios (imágenes, textos…). En el caso de que no todos los usuarios ganen, también pueden incluir una pantalla final, que se mostrará por defecto a todos los no ganadores.
• Formulario de datos personales: configura el formulario que deberá completar el participante antes de conocer el resultado. Puedes pedir: nombre, apellidos, email, C.P., teléfono, dirección completa… En este sentido, te recomendamos que limites los campos a los estrictamente necesarios. No pidas más datos de los que realmente vas a utilizar.

Además, tienes la opción de que si el usuario se registra en tu campaña mediante Instagram, por defecto, se completen los campos con los datos que proporciona la red social. Así le ahorrarás tiempo al participante y evitarás fugas de tu ruleta.

• Incluye tus bases legales: explica a los participantes los aspectos básicos de tu campaña (quién es el organizador, cómo se participa, fechas, premios, selección de ganador/es), así como todo lo relativo a la recogida y tratamiento de datos personales. Para cumplir con la RGPD, podrás incluir checkboxes adicionales en función del objetivo que tenga la recogida de datos personales (comunicaciones comerciales, elaboración de perfiles…).

DEMO Ruleta de Premios Cool Tabs

Tipos de ruleta en función de objetivos

Como ya te hemos adelantado al inicio de este post, las ruletas son un tipo de campañas que pueden combinarse con otras mecánicas: validación de códigos y reparto de códigos o cupones descuento.

• Ruleta con reparto de códigos/cupones: si buscas captar usuarios y seguidores de Instagram y convertirlos en clientes, opta por una ruleta online en la que los premios sean descuentos y códigos para obtener envíos gratuitos, muestras de regalo… Al participar, los usuarios obtendrán tanto un código para canjear en tienda online, como para mostrar en tienda física.

Con esta mecánica atraerás seguidores interesados en tu sector, marca o producto e incentivarás la compra de productos/servicios.

Prueba nuestra DEMO Ruleta de Verano.

• Ruleta con validación de códigos: si tu principal objetivo es incentivar la compra y recompensar la fidelidad de esos clientes, lanza una ruleta con validación de códigos. Reparte códigos (los tickets de compra son siempre la mejor opción), entre aquellos usuarios que compren en un determinado periodo o adquieran un producto/servicio concreto. En el formulario de datos de tu ruleta, solo tendrás que añadir un campo para introducir el código que han recibido.

¿Cómo publicar tu Ruleta de premios en Instagram?

Siempre que crees una campaña online en Cool Tabs te proporcionamos una URL para que puedas publicarla en redes sociales. Además, puedes generar UTMs personalizadas para identificar las fuentes de tráfico de tu ruleta.

• Publicación en Stories: aprovecha el tirón de Stories para subir una imagen o gif de tu ruleta. No olvides incluir un enlace directo para participar. Al hacer swipe para abrir el link, se redirigirá al participante a la al microsite, que te proporciona Cool Tabs, donde esté alojada tu Ruleta de premios.

Ruleta de Premios de Estée Lauder

• Publicación en el feed: aunque las publicaciones en el feed de Instagram no permitan incluir enlaces clicables, te recomendamos anunciar tu campaña. Redirige a los usuarios al enlace de tu bio, a tus Stories o a destacados, para que puedan participar.

Publica la campaña en tu web

Además de difundir tu ruleta en Instagram, tienes la posibilidad de embeberla en tu web, blog o ecommerce. De esta manera, estarás incentivando que los usuarios que llegan hasta tu sitio web terminen comprando, animados tras haber recibido un descuento u otro premio.

Otra opción muy atractiva para publicar la ruleta en una web es incluirla como pop-up, para que esta salte, como una ventana emergente, unos segundos después de que el usuario entre a tu página o cuando acceda a una sección concreta.

Y no te preocupes, en Cool Tabs te damos el código html que tienes que copiar y pegar para mostrar la campaña en tu web o a modo de pop-up.

Ruleta de www.krashkosmetics.com

Otros tipos de Ruleta de Premios en Instagram

Aunque tu objetivo no sea la captación, no pierdas la oportunidad de llegar a más audiencia gracias al atractivo de las Ruletas de Premios. Hay otras dinámicas que puedes realizar y con las que conseguirás dinamizar tu audiencia de Instagram, aumentar seguidores y generar engagement.

Ruleta en tu feed de Instagram y en Stories

Publica en tu feed de Instagram la imagen de tu sorteo, basado en una Ruleta de premios. Para participar, los usuarios tendrán que ir a tus Stories y hacer una captura de la ruleta. Después, en la publicación del sorteo, deberán comentar con el segmento que les ha tocado. Por ejemplo, una agencia de viajes realiza un sorteo a distintas ciudades de Europa. Publica en Stories un gif de su ruleta online (con París, Londres y Berlín como destinos). Los participan deberán hacer captura  del Stories y, en la publicación de la marca, tendrán que comentar con el nombre del destino que les ha salido: #Paris, #Londres o #Berlin.

La marca resolverá el sorteo, terminado el plazo de participación, mediante un sorteo de comentarios.

Para aumentar el alcance y conseguir nuevos seguidores, establece como condición que, además de comentar con el resultado de la ruleta, tengan que mencionar a uno o varios amigos y seguir a la marca.

Ruleta en Instagram Stories

Cada vez es más frecuente que las marcas pidan en sus sorteos que los participantes interactúen con ellos a través de Stories. Normalmente se establece como condición que el usuario tenga que hacer captura de un Stories de la marca y que la publique en sus historias, mencionando a la marca.

Ruleta de @singularu

Si quieres seleccionar ganador con una app para sorteos, como Cool Tabs, debes saber que los sorteos en Stories tienen algunas limitaciones. Instagram no permite a herramientas externas acceder a datos de interacciones con Instagram Stories. De manera que, si es una condición de tu sorteo, tendrás que recoger esas participaciones de forma manual. Y, en ese caso, te recomendamos que el sorteo no supere las 24 horas o que saques ganadores cada hora. Así el volumen de menciones que llegarán a tu cuenta y que tendrás que gestionar será menor.

Ruleta de @cityconf

Ruleta mediante un sorteo con hashtag

Para salvar los problemas que plantea para el organizador un sorteo con Stories de por medio, te proponemos una alternativa: publicar la ruleta en tu feed de Instagram. Los participantes tendrán que visualizar el vídeo de la ruleta y hacer una captura de pantalla. Después tendrán que publicar ese pantallazo en su feed. Para que puedas identificar la publicación, además, tendrán que incluir el hashtag del sorteo. Para generar imagen de marca, también puedes añadir una mención a tu marca.

A la hora de realizar la selección de ganadores, solo tendrás que monitorizar el hashtag del sorteo.

Ahora que ya sabes las ventajas que te ofrecen un tipo u otro de Ruleta de Premios, es hora de pasar a la acción. Y para animarte a lanzar tu campaña o sorteo, te invitamos a probar nuestro free trial. Te permite probar gratis y sin limitaciones, durante 7 días, los planes Gold y Diamond, con los que podrás crear gratis tu ruleta online. ¡Dale juego a tu Instagram con una divertida ruleta!

Consulta este tutorial para configurar, paso a paso, tu ruleta. Si tienes dudas o quieres más información, escríbenos a info@cool-tabs.com