Actualizado por Cool Tabs en 25 agosto, 2023
Facebook anunciaba hace tres meses la prohibición de requerir ser fan de una página para poder participar en una promoción o concurso. Esta norma se hizo efectiva inmediatamente para las nuevas aplicaciones y el 5 de noviembre se extiende a cualquier app que esté activa en la red social. En Cool Tabs hemos decidido, por tanto, decir adiós al fan gate, por lo que a partir de hoy mismo ya no podrás configurar esta opción en las promociones y concursos que crees con nosotros para así cumplir la nueva política de Facebook.
Tienes más información sobre este cambio de Facebook en el siguiente post: Desaparece el Fan Gate tal y como lo conocemos.
Índice
La alternativa al Fan Gate en tus campañas en Facebook
En Cool Tabs estamos muy contentos de que Facebook haya decidido aplicar esta norma, ya que consideramos que los fans no deberían ser un simple número. Creemos que todas las fan pages deberían tratar de captar y fidelizar a usuarios comprometidos con la marca, que hayan decidido hacer clic en ‘Me gusta’ para seguir las actualizaciones de la página y estar al día de las acciones que se pongan en marcha en la misma, ya que lo ideal es que nuestros fans lleguen a convertirse, además, en clientes. No obstante, no debemos dejar de facilitar y potenciar la captación de nuevos fans, por eso a través de nuestras aplicaciones podrás sugerir a los participantes / votantes de tus promociones y concursos que se hagan fans de tu página o de varias páginas (y también que te sigan en Twitter, Instagram y/o Pinterest).
¿Cómo recomendar una fan page con Cool Promo y Cool Promo White Label?
Recomienda tu/s página/s de Facebook a tus participantes: Puedes recomendar tu/s página/s de Facebook a tus participantes en la sección «Consigue que tu campaña sea viral«, donde sólo tienes que indicar la página o páginas de Facebook (y/o perfiles de Twitter, Instagram y Pinterest) que quieres sugerir e incluir un texto para esta acción. Te aconsejamos que este texto no tenga más de 90 caracteres.
Ejemplos de textos para sugerir tu fan page y/o perfiles sociales: «No te pierdas nuestras actualizaciones«, «¡Síguenos! ¡No te arrepentirás!«, «Nos encantaría que nos siguieras«…
Recomienda tu/s página/s de Facebook a tus votantes: Puedes recomendar tu/s página/s de Facebook y/o perfiles sociales a tus votantes en la misma sección anterior. La página/s o pérfiles que recomendarás serán las mismas que has indicado en el apartado anterior, pero podrás incluir un texto diferente para animar a los votantes a convertirse en tus fans. Te aconsejamos que este texto no tenga más de 90 caracteres.
Ejemplos de textos para sugerir tu fan page a tus votantes: «¿Te interesa la fotografía? ¡Síguenos y estarás más al día que nunca!«, «Si te interesan nuestras promos, quizá te guste nuestra página…»
¿Cómo recomendar una fan page con Cool Promo Lite?
Recomienda tu/s página/s de Facebook a tus participantes: Puedes recomendar tu/s página/s de Facebook a tus participantes en la sección «Fechas y datos de participación«, donde sólo tienes que indicar la página de Facebook que quieres sugerir (con Cool Promo Lite sólo puedes recomendar una fan page, no varias) y el texto que aparecerá viene configurado por defecto, tal y como aparece en la siguiente captura:
Gracias a esta nueva opción de sugerir tu página de Facebook a través de tus promociones y concursos, estamos seguros de que seguirás obteniendo un gran número de nuevos fans para tu fan page. La diferencia es que tus nuevos leads serán de calidad.
La alternativa que hemos creado para Facebook a causa de la desaparición del fan gate también sirve para Twitter, Instagram y Pinterest. Cuando un usuario participe en una promoción, también podrás recomendarle que te siga en Twitter, Instagram o Pinterest.
Como los concursos en Twitter y en Instagram sólo son posibles con nuestras aplicaciones Cool Promo y Cool Promo White Label, te ofrecemos las mismas opciones que hemos explicado anteriormente para Facebook: Puedes sugerir uno o varios perfiles de Twitter o uno o varios perfiles de Instagram (también de Pinterest). También puedes incluir un texto personalizado. De nuevo te aconsejamos que este texto no tenga más de 90 caracteres.
Si tienes cualquier duda, sobre estos cambios o sobre la nueva alternativa de Cool Tabs, contacta con nosotros.
Miguel
Veo que ahora todo el mundo (fans y no fans) puede ver directamente el contenido sin pasar por la antigua pestaña de «fan-gate». Sin embargo, a la hora de editar contenido, me aparece sólo para editar la antigua pestaña para no fans, la fan-gate y no aparece para editar la pestaña del contenido, con lo que no puedo actualizar y necesito hacerlo. ¿Se trata de un error puntual? ¿Se solucionará pronto?
Muchas gracias, llevo años con cool-taps y siempre lo recomiendo.
Marta (Cool Tabs)
Hola Miguel,
Hemos visto que has escrito a soporte. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para resolver tu caso concreto.
Un saludo
Miguel
Genial, muchas gracias Marta.