Actualizado por Cool Tabs en 22 julio, 2015
Bajo el título #ELWHISKYMEJORENTAZA, Cutty Sark lanzó un concurso de referidos con Cool Tabs donde los participantes debían tratar de invitar al mayor número de amigos posible al concurso y lograr que participaran para optar así al premio final: Un pack que consistía en una botella y una taza de Cutty Sark. Los resultados del concurso lo dicen todo: 1.833 participantes en 13 días, de los cuales más de 1.500 llegaron al concurso a través de sus amigos.
La agencia Swing Swing, responsable de la comunicación y estrategia de Cutty Sark, nos cuenta los detalles y razones de esta campaña, una acción de branded content que nace del storytelling de la marca…
Fue una acción de Branded Content, en la que les contábamos el histórico de la marca y su perfect server de una forma dinámica, divertida y participativa. De esta manera desde los perfiles de la marca en redes sociales, poníamos a competir diferentes tipos de vasos, dando la oportunidad a los fans de elegir cual sería la siguiente víctima de la taza de Cutty Sark.
¿Cómo surgió la idea de la campaña #ELWHISKYMEJORENTAZA y cuál era su objetivo?
Cutty Sark nace en EE.UU. en plena Ley Seca. Durante esta época, el consumo de alcohol se hacía en fiestas clandestinas donde los vasos de cristal transparentes eran sustituidos por tazas de café que ocultaban el contenido. De este punto del storytelling de la marca nace su «perfect serve« y desde hace algunos años Cutty Sark se bebe en la emblemática taza amarilla. Por eso creamos el concepto verbalizado en un hashtag: #elwhiskymejorentaza, reviviendo así el espíritu de la Ley Seca. Una acción con la que asegurábamos que “el whisky siempre es mejor en taza”. ¿Cómo lo demostrábamos? Enseñando situaciones en las que la taza amarilla de Cutty Sark golpeaba todo tipo de vasos y copas de cristal y los rompía. Taza Vs Copa de balón, gana Taza. Taza Vs Vaso de cognac, gana Taza.
Entre otros soportes (campaña en Twitter, Facebook Ads y Youtube) usamos una aplicación de Cool Tabs, para que nuestros seguidores se hicieran eco de #elwhiskymejorentaza. Para ello debían reclutar a cuantos más amigos mejor, que les ayudaran a revindicar este movimiento en la red. El ganador conseguía una flamante taza amarilla para que pudiera, ahora sí, poner en práctica #elwhiskymejorentaza.
Objetivos:
- Dar a conocer el «perfect server» de la marca.
- Notoriedad.
- Reclutar nuevos seguidores en RRSS.
¿Cuál crees que fueron las claves para que esta campaña consiguiera 1.833 participantes, teniendo en cuenta que el premio era una botella y una taza de la marca?
La clave del éxito reside en la involucración activa de los usuarios que son fans de la marca en Redes Sociales. Fue una acción de Branded Content, en la que les contábamos el histórico de la marca y su perfect server de una forma dinámica, divertida y participativa. De esta manera desde los perfiles de la marca en redes sociales, poníamos a competir diferentes tipos de vasos, dando la oportunidad a los fans de elegir cual sería la siguiente víctima de la taza de Cutty Sark.
¿Qué importancia tienen las redes sociales en una marca como Cutty Sark?
Para Cutty Sark las redes sociales son un canal de comunicación clave con el consumidor real y potencial y en las que basa gran parte de su comunicación.
¿Cuál es la estrategia que se sigue para captar nuevos seguidores, por un lado, y para fidelizarlos y comprometerlos con la marca, por otro?
Cutty Sark sigue una estrategia de Social Ads y promociones estacionales para llegar a nuevos seguidores, a los que fidelizan haciéndoles #cuttybandistas, ofreciéndoles contenidos en exclusiva, invitaciones a los eventos de la marca y concursos con los que se genera sampling de producto.
¿Por qué habéis elegido la dinámica de «Invitar amigos» para esta campaña en concreto?
Hemos utilizado esta dinámica para ampliar la difusión del concepto #elwhiskymejorentaza y que llegara no sólo a nuestros fans sino también a los amigos de estos.
¿Qué destacarías de la campañas y acciones que lanza Cutty Sark?
Destacaríamos que todas se construyen sobre un mismo storytelling, descubriendo así al consumidor nuevos detalles de la historia de la marca y sobre todo haciéndole sentir parte de ella, acuñando así el término #cuttybandista, que poco a poco va dejando de ser un hashtag o un concepto creativo para convertirse en una forma de ver y afrontar la vida y en una corriente que cada día toma más fuerza en la red.
¿Cada cuánto tiempo soléis publicar promociones y qué detalles soléis tener en cuenta a la hora de llevarlas a cabo?
Solemos tener al menos una promoción de producto en RRSS al mes y dos grandes promociones de experiencia, al año. Solemos tener en cuenta la consecución de objetivos y la relación que deseamos establecer con el usuario en cada momento.
¿Os ayudan las campañas a dar a conocer mejor el propio producto?
Sí, nos ayudan a acercarlo al consumidor real e incluso potencial, nos ayudan a mejorar la frecuencia, la prueba y la recomendación.
Describe brevemente en qué crees que los servicios de Cool Tabs os han ayudado.
Nos ha ayudado a acercar la marca a parte de un público que no la conocía, de una forma sencilla, ya que las plataformas como Cool Tabs hacen el desarrollo de este tipo de aplicaciones sea mucho más fácil, dinámica y eficiente para las marcas.
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