Social Listening

Análisis en Twitter de la décima edición del evento de marketing online EMMS 2017

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Actualizado por Cool Tabs en 24 agosto, 2023

El 19 y 20 de octubre tenía lugar el EMMS 2017, el evento de marketing online que ofrece las conferencias gratuitas online más esperadas del año.

Poder disfrutar de los mejores referentes del marketing online desde el sofa de tu casa es todo un privilegio. Gracias a las nuevas tecnologías de la información, cada vez es más común la realización de eventos de este tipo.

El evento organizado por Doppler venía un año más cargado de muchísima información: interesantes charlas, casos de éxito, ponentes de lujo…

¿En qué consistió el EMMS 2017?

El evento de marketing online se dividió en dos jornadas de conferencias: inicial y avanzado, para que cada asistente aprendiera y evolucionase en base a sus conocimientos. Mientras que la primera se centró en las tácticas fundamentales para comenzar una estrategia, la segunda estaba enfocada en las últimas novedades de marketing digital.

Dos días de puro marketing online

¿Quieres conocer los ponentes y temáticas que protagonizaron la décima edición del EMMS 2017?

Día 1

  • Jonathan Nelson, CEO de Hackers & Founders, la mayor red de startups. Contó la histotia de su vida y cómo un pequeño emprendedor enfrentó nuevos desafíos.
  • Andrés Silva Arancibia, de Flumarketing, habló del Social Sellingy. Además, enseñó cómo aprovechar las Redes Sociales para fortalecer el vínculo con el público y concretas más ventas.
  • Joan Boluda compartió las técnicas más efectivas del Marketing Digital para llevar el emprendimiento al éxito.
  • Roberto Estevez, de Banco Guayaquil, contó todo sobre los Chatbots.

Día 2

  • Sergio Su, fundador de Apolorama, una de las agencias más grandes de América Latina. Habló sobre cómo logró adaptar su estrategia a los cambios vertiginosos del mercado.
  • Elia Guardiola, centró su charla en el Shopping Experience: cómo conectar con tus posibles clientes desde lo humano, para mejorar su experiencia de compra.
  • Nestor Guerra afirmó que la Experiencia de Usuario (UX) se está convirtiendo en el diferenciador de marca más importante.
  • Steven Finder, de Mercado Libre, el mayor ecosistema de eCommerce de América Latina. Contó como utilizan el Marketing Automation para conectar con los clientes, de forma ágil, eficiente y personal.

EMMS 2017 en Twitter

En Cool Tabs no hemos querido perdernos ningún detalle y por ello hemos realizado el análisis de Twitter de este evento de marketing online durante los días 18, 19, 20 y 21 de octubre (el día previo, los dos días del evento y el día posterior). Siempre es interesante conocer la opinión de  la gente a través del hashtagh oficial del evento, así como la repercusión que tiene en redes sociales una vez que ha concluido y el tipo de contenido que se publica o comparte.

Volumen de tweets

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Entre el 18 y 21 de octubre se han realizado casi 14.000 publicaciones con el hashtag #EMMS2017 por parte de más de 2.000 usuarios distintos, los cuales han tenido casi 49 millones de impresiones.

Si nos fijamos ahora en el tipo de publicaciones, casi 5.000 se corresponden con retweets de los 13.900 tweets que huboPor ello, podemos decir que la mayoría de los participantes del EMMS 2017 han generado contenido original.

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Es muy común que el día posterior a un evento se sigan haciendo publicaciones en las cuales se comparta contenido de dicho acontecimiento. Y así se refleja una vez más con EMMS 2017. En el gráfico que tenemos a continuación, vemos como desde las últimas horas del día 20, el número de retweets es mayor que los tweets.

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¿Vemos ahora como ha sido el volumen de tweets en cada una de las jornadas del evento?

Mientras que el primer día se generaron más de 2.000 publicaciones, en la segunda jornada ascendió notablemente el número de publicaciones, casi 5.000 publicaciones.

Si nos fijamos en el número de usuarios únicos, el primer día la cifra de tuiteros fue de 663 mientras que el segundo día 930. Este aumento podría deberse a la mayor afluencia de público durante el evento de marketing online.

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19 de octubre

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20 de octubre

Hora de oro

¿Qué hora y minuto se registraron el mayor número de publicaciones con la etiqueta #EMMS2017? Podemos verlo en la imagen que sigue a estas líneas: la hora de oro fue durante la primera jornada del evento, el 19 de octubre de 17:00 a 18:00. En esa franja horaria fue cuando mayor número de usuarios se encontraban tuiteando a la vez sobre el evento, y que se correspondió con la charla de Andrés Silva Aracibia.

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Top 10 tuiteros

Entre los casi 2.500 usuarios hablando sobre este importante evento de marketing online, encontraremos algunos que fueron muy activos utilizando el hashtag #EMMS2017¿Quiénes se encuentran en este top 10?

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No nos extraña que la primera posición de este ranking esté ocupada por la propia cuenta oficial del evento @GoEMMS, con 784 tweets + retweets.  Encontramos en las siguientes posiciones la cuenta del organizador @fromDoppler o @EliaGuardiola.

Los hashtags y palabras más utilizadas de EMMS 2017

La etiqueta #MarketingDigital ha sido la mas utilizada por los usuarios que han creado y compartido temas relativos al encuentro.

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Lo mismo ocurre con las palabras utilizadas para tuitear: muchas de ellas tienen relación con el sector del marketing. Sin embargo, también hay palabras como gracias.

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Tipo de contenido

¿Qué tipo de contenido han publicado más? ¿Los usuarios habrán utilizado más las imágenes o los vídeos?

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Ni las imágenes ni los vídeos han sido los principales protagonistas. Más de 2.000 tweets iban acompañados de enlaces y solo 348 iban con vídeos.

Engagement

En esta ocasión, quienes se enfrentan son los comentarios y los retweets ¿Quién será el vencedor? Lo vemos justo en la imagen que aparece a continuación:

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El usuario más mencionado es, con diferencia y de forma lógica, la cuenta oficial de @GoEMMS,  seguido por otras cuentas como son la de  Doppler o los ponentes Élia Guardiola o Andres Silva.

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Conclusión

  • El 50% del contenido se generó durante los dos días en los que se celebraba el evento.
  • Se generó mucho más contenido propio que compartido. Aproximadamente el 65% de publicaciones se corresponde con tweets.
  • El hecho de establecer un hashtag oficial para la cita ayudó a que las conversaciones en Twitter se agruparan.

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