El 8 de mayo de 2013 Shiseido España lanzó una campaña con nuestra aplicación Cool Promo White Label que duraría un mes. A su aplicación la llamaron Shiseido Body Creator y la idea era regalar 10 lotes de su tratamiento anticelulítico junto a su tratamiento corporal antienvejecimiento. Para participar había que contestar simplemente a una pregunta: ¿Qué diferencia a la línea SHISEIDO BODY CREATOR del resto de anticelulíticos que has probado? El resultado: Un éxito de participación y de captación de fans.

Datos de participación y de fans de la promoción de Shiseido

Los servicios de Cool Tabs nos han ayudado a realizar el concurso fácilmente y a un precio muy competitivo, sin necesitar ayuda de una agencia. Destacaría de Cool Tabs la rapidez a a hora de solucionar problemas y su acuerdo con Xeerpa a través de quienes les conocimos.

Belén Muñoz-Casayús
Web 2.0 Project Manager de Shiseido España

Claves del éxito de Shiseido

  1. Gran difusión de la campaña: La mayor parte de la campaña se centró en televisión y en Youtube promocionando el spot del anticelulítico de Shiseido. También se invirtió en Facebook Ads y page post patrocinados redirigiendo a la app. Según Belén Muñoz-Casayús: “La campaña online estaba centrada en reproducciones del spot y en redirigir tráfico a la app y creemos que ha funcionado bien, sobre todo nuestro objetivo era conseguir registros para poder seguir impactando a estas personas a través de emailings y captar fans con un fan value alto y engagement con la marca, datos que conseguimos a través de Xeerpa“.
  2. El producto relacionado con la campaña es uno de los factores más importantes: En este caso [highlight color=”eg. yellow, black”]el anticelulítico Nº1 del mercado selectivo[/highlight], que, además, es un producto con mucha notoriedad.
  3. Utilización de soportes diferentes para promocionar el producto con el que premiamos al ganador, por un lado, y la propia aplicación, por otro. Si el producto es importante, la gente debe saberlo y, para que lo sepan, hay que publicitarlo. Hay que conseguir difusión para nuestro producto y para nuestro concurso sin que uno pise al otro. En este caso ya hemos explicado cómo se hizo en el punto 1.
  4. La participación en el concurso era muy sencilla: Sólo tenías que completar tus datos personales y responder a una pregunta. En nuestros casos de éxito, suele repetirse la sencillez de la dinámica. Lógicamente cuanto más se complica la forma de participar, menos participación hay, por lo que puede ser un filtro para nuestros concursos. Sin embargo, si queremos difusión, conseguir nuevos fans y una alta participación, hay que optar por la sencillez.
  5. Un objetivo claro: Como indicaba la Project Manager de Shiseido España, el  objetivo era captar fans y seguir impactando a los participantes con emailings. Es muy importante saber qué queremos conseguir y elaborar nuestra promoción o concurso pensando en esa meta. Si quisiéramos simplemente dinamizar nuestra comunidad y dar un premio al fan más activo, el concurso sería diferente, por tanto, planteémonos un objetivo antes de empezar.

Éstas son las 5 claves del éxito de la campaña Shiseido Body Creator. Esperamos que te haya dado ideas y, si quieres alguna más, consulta nuestra Guía práctica para aumentar la eficacia de tus promociones en Facebook.

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