Cuando creamos una campaña en redes sociales, es difícil medir el éxito que pueda llegar a tener. Debemos tener en cuenta que siempre hay factores que no están a nuestro alcance y no podemos controlar. Sin embargo, hay otros que si son determinantes y que debemos tenerlos bien presentes a la hora de crear nuestra promoción. Estos nos asegurarán una buena acogida de nuestra campaña. Ejemplos como la originalidad, la adaptación y un premio atractivo para nuestro público objetivo son factores fundamentales a los que Reale Seguros ha sabido sacar partido en sus campañas “Tus Entradas Reale” y “Uno más en la plantilla del Betis“. Reale patrocina a varios equipos de fútbol y ha aprovechado ese potencial de seguidores para lanzar campañas de captación en Twitter  pensando en los fans más futboleros.

En Cool Tabs queríamos saber un poco más sobre como el departamento de Marketing de Reale Seguros y su agencia de Social Media 101, trabjan las redes sociales de la compañía y activan sus promociones.

Marta Larrauri, Directora de Cuentas de 101, nos ha comentado algunos detalles, de este tipo de campañas:

Las campañas de Reale Seguros

Reale Seguros, que ofrece seguros tanto para particulares como para empresas el 26 de marzo de este año, lanzó una acción titulada “Tus Entradas Reale”, con una mecánica de participación muy sencilla, y que a su vez tenía una activación con cada uno de los equipos con los que tiene un acuerdo de patrocinio: Betis, Real Sociedad y Valencia.

En el caso de las tres campañas de “Tus Entradas Reale”, lo único que tenía que hacer el usuario era contestar a la pregunta, que se hacía en cada partido “¿Qué jugador marcará el primer gol?” y entre acertantes se sorteaba una entrada doble para ver el siguiente partido de la Liga y para el último de los sorteos el regalo era una camiseta firmada por los equipos.

Reale Seguros

Por otro lado, Reale Seguros, también llevó a cabo otra promoción bajo el nombre de “Uno más en la plantilla del Betis”, que duraría hasta el 13 de abril y en la que para participar, se le pedía al usuario que facilitases su nombre, apellido y mail.

El premio, en esta ocasión, consistía en una experiencia única que consistía en un viaje con el equipo que incluía los traslados, dos entradas y el alojamiento de una noche en el hotel de concentración del equipo.

Reale Seguros

Objetivos

Como nos cuentan desde el departamento de E-Marketing y la agencia 101, encargada de gestionar las campañas de compañía en este tipo de plataformas, los objetivos de las campañas eran, premiar la fidelidad de las personas que siguen a la marca en su cuenta de Twitter (@reale_seguros), dar visibilidad al patrocinio y captar nuevos seguidores.

Con la ayuda de este tipo de promociones, reforzamos la presencia de Reale Seguros como patrocinador, tanto entre los propios fans como en las redes sociales de los equipos, cuyo engagement, nos cuentan, es siempre alto.

La estrategia de redes sociales de Reale Seguros

Esta compañía de seguros tiene presencia en las principales redes sociales  (Facebook, Twitter, Instagram y YouTube), diferenciando su estrategia y objetivos para cada uno de estos canales, aunque todas trabajan para potenciar el atributo de confianza, que la compañía quiere transmitir hacia el exterior.

En este sentido, las redes sociales ejercen un papel fundamental para explicar la importancia de los seguros en la sociedad y ayudar a hacerlos entendibles.

Reale Seguros

“Como agencia, nos gusta trabajar con Cool Tabs por la sencillez de la aplicación y las posibilidades de personalización que permite, así como por la rápida atención al cliente. Resuelven casi cualquier incidencia con gran rapidez”

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