Se abre un nuevo mundo para las marcas en Facebook con la introducción del nuevo Timeline, que posibilita la aparición de nuevas estrategias y grandes oportunidades de promocionarse. De ahí que muchas marcas ya hayan adoptado este nuevo diseño, incorporando documentos, publicidad, noticias, fotografías… y convirtiendo así su fanpage en auténticos museos corporativos.

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Entre las mejoras introducidas los nuevos elementos de diseño son importantes y parecen ser el centro de atención, no obstante, los nuevas funcionalidades que acompañan al Timeline cobran una gran relevancia al potenciar al máximo la interacción con el usuario.

No obstante también es cierto que no todo el monte es orégano, ya que se introducen bastantes incógnitas y cambios a los que no estábamos aún acostumbrados. Los administradores no pueden controlar en qué punto los visitantes aterrizarán cuando lleguen a su fan page: desaparece la opción de “aplicación de inicio predeterminada”, ya que el Timeline es lo primero que verá el usuario, sin excepción.

¿Cómo entonces el nuevo Timeline puede mejorar el rendimiento de tu página?

Posibilidad de publicar contenido de forma espaciada y temporal

Ahora es posible fijar contenidos en la parte superior de muro hasta una semana desde la fecha de la publicación a fin de resaltar información especialmente relevante para la marca. No obstante, lo más importante es la posibilidad que te ofrece el Timeline de seleccionar contenido y publicarlo de forma espaciada y temporal, es decir, te permite decidir en qué momento del timeline deseas introducir una publicación.

El Timeline es ahora un lugar para que los usuarios puedan explorar, descubrir y participar realmente en la “vida de la marca”.

No más adictos al scroll

Timeline-facebook3En el antiguo muro, tanto administradores como fans, podían publicar texto, imágenes, vídeos y enlaces, que aparecían en orden cronológico inverso. Los administradores podían moderar contenido, pero cuando se registraba una nueva actualización de estado sólo se podía publicar en un lugar: en la parte superior del muro. Desplazándote hacia la parte inferior de la página podías ver entradas antiguas, pero todo el contenido aparecía apilado creando una página excesivamente larga. Y no digamos si querías retroceder un año atrás, el proceso de búsqueda se hacía tan tedioso que resultaba inmanejable volver atrás en el tiempo.

Ahora, con la introducción del Timeline, se promueve la exploración histórica de contenido. Los post aparecen escalonados a derecha e izquierda de una línea de tiempo central. El nuevo diseño permite que se puedan visualizar varias historias al mismo tiempo. Quizás como usuarios ya estemos acostumbrados a ver esto en nuestros propios perfiles, pero para los administradores trae consigo oportunidades y ventajas muy interesantes.

Gracias a la línea de tiempo introducida a la derecha de la página, se facilita la navegación y se motiva al usuario a permanecer más tiempo en la fan page. Combinando contenido único y convincente junto con las posibilidades que ofrece el nuevo diseño, se pueden crear páginas que atraigan y mantengan de forma efectiva a los usuarios en ella.

Aprovechar las funcionalidades de énfasis, hitos y publicaciones en el pasado.

La forma más potente para destacar y enfatizar una publicación es utilizar el formato de ancho completo, en lugar de la mitad de la página como se suelen  publicar la mayoría de las historias. Esto es de gran utilidad si quieres que una determinada foto,  vídeo o publicación destaque en tu página con especial intensidad. Para ello sólo tienes que emplear la opción “destacar” que aparece junto a tu publicación.

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Los hitos ponen de manifiesto un momento de la historia de la marca y también pueden ser agregados en cualquier punto de la línea de tiempo. De forma predeterminada, estos hitos aparecen en el formato de ancho completo (historia destacada). Las publicaciones en el pasado son esenciales para construir tu historia de marca y definir así los hitos más importantes dentro del Timeline de tu página.

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En definitiva, la posibilidad de crear publicaciones en el pasado es sumamente interesante pues permite a las marcas escribir el libro de su historia. El nuevo timeline posibilita la creación de museos digitales en los que las marcas rememoran acontecimientos históricos así como hechos curiosos y relevantes para los usuarios.