Actualizado por Cool Tabs en 24 agosto, 2023
Desde hace unos años, consumidores y marcas tienen marcada en su agenda una fecha de noviembre: Black Friday. El ya famoso Viernes Negro, que se celebra el último viernes del mes, se ha convertido en sinónimo de compras y en el pistoletazo de salida de la campaña de Navidad.
Los significativos descuentos que conlleva esta fecha son un gran aliciente para incentivar la compra y aumentar tus ventas. ¿Quieres que tu campaña de Black Friday 2022 sea un exitazo? Sigue leyendo y descubre cuáles son las mejores campañas de marketing online para atraer clientes y dar a conocer tus promociones y ofertas.
Índice
Por qué tu marca debe sumarse a las ofertas de Black Friday 2022
Black Friday es sinónimo de descuentos y promociones. Estas palabras tienen una atracción especial para el consumidor, creándole una sensación de urgencia y siendo un estímulo para la compra. La connotación efímera de las ofertas activa el deseo de compra de los usuarios.
Beneficios de lanzar una campaña de Black Friday
El Viernes Negro no es solo sinónimo de ventas, también supone una oportunidad para generar branding y dinamizar en el entorno digital, ya sea a través de las redes sociales o desde tu sitio web. Así, apostar por la campaña de Black Friday para tu marca puede reportarte:
Aumentar las ventas
Está claro que es el principal objetivo, tanto en punto de venta físico como online. Como te contaremos a continuación, gracias a las campañas de marketing online, puedes incentivar la compra y conseguir que los usuarios terminen pasando por el punto de venta y finalizando su compra. Una buena manera de tantear cuáles de tus productos o servicios son los más deseados, de cara a determinar tus ofertas de Black Friday, es realizar encuestas previas.
Captar clientes potenciales
Este tipo de fechas atraen a un gran número de consumidores, que pueden convertirse en leads de potenciales clientes. Por lo que, si tu campaña de Black Friday 2022 lleva aparejada la captación de datos, vas a obtener información con la que ampliar tu base de contactos. Sigue leyendo, porque en el siguiente apartado encontrarás detalladas las mejores campañas para captar leads.
Redirigir tráfico a tu web o ecommerce
La comunicación de ofertas es una buena oportunidad para invitar a los consumidores a seguir descubriendo más detalles del producto, así como de tu marca, en tu web. Además, la realización de campañas de marketing con contenido interactivo tiene, precisamente, como uno de sus objetivos redirigir al usuario de redes sociales a un sitio web concreto.
Aumentar seguidores en redes sociales
Llegar a más usuarios e impactar en tus potenciales clientes, gracias a tu campaña de Black Friday, puede contribuir a que esos usuarios terminen también por hacerse seguidores de tu marca en redes sociales.
Las mejores campañas de Black Friday online
1. Reparto de cupones descuento
Sabiendo que el Black Friday es el pistoletazo de salida de la campaña de Navidad y que el Cyber Monday está, literalmente, a la vuelta de la esquina, una campaña de entrega de cupones de descuento, es la opción perfecta para incentivar la compra.
La entrega de cupones o códigos descuento es una buena estrategia para atraer a nuevos usuarios de redes sociales, así como para conseguir que tus actuales clientes repitan compra.
La posibilidad de obtener un descuento de forma instantánea, incentiva la participación de los usuarios, así como el alcance y la viralización de tu acción de Black Friday. Además, puede persuadir al consumidor para prolongar su deseo de compra, una vez pasado el Viernes Negro, una fecha en la de que por sí, ya sabe que encontrará ofertas y descuentos.
¿Cómo funciona esta campaña?
Para entregar códigos descuento, se crea y habilita una landing con un sencillo formulario. La campaña puede publicarse en redes sociales o embeberla en web, blog, app… Los usuarios que acceden a la landing deben introducir sus datos personales, por ejemplo, su nombre, apellidos y email (datos que vayas a utilizar en futuras campañas). A cambio, recibirán un descuento para canjear en tu tienda online o física.
2. Validación de códigos promocionales
Otra de las acciones que contribuirán a incentivar la compra y aumentar tus ventas es una campaña de marketing digital con validación de códigos. Es el caso contrario a la acción que acabamos de ver. Aquí el usuario que participa ya ha comprado. La campaña es un incentivo para que los consumidores compren y un mecanismo de fidelización, que premia al cliente.
¿Cómo funciona esta campaña?
Para llevar a cabo este tipo de mecánica, debes incluir en los tickets de compra un código promocional. Puedes optar por repartir el mismo código a todos tus clientes o establecer diferentes códigos, en función del monto de la compra o del tipo de producto o servicio adquirido.
De esta manera, aquellos consumidores que compren tus productos o servicios, aprovechando tus descuentos y ofertas de Black Friday 2022, recibirán un código a validar y con el que pueden, por ejemplo, optar a ganar descuentos u otros premios. Para ello, tendrán que acceder a la landing de tu campaña online, completar un formulario de datos personales e introducir el código que han recibido.
Campaña Black Friday de C.C Gran Sur
Consejos para tu campaña de códigos de Black Friday
Para asegurar el buen funcionamiento de este tipo de acción y crear expectación, te recomendamos:
- Realizar la difusión los días previos al comienzo de la campaña.
- Preparar creatividades y copies en los que la mecánica quede clara. Es decir, que el consumidor entienda que primero debe realizar la compra y después acceder al site de la campaña para validar el código que ha recibido.
- En el caso de que la entrega del código esté condicionada a la compra de productos o servicios concretos, planifica la difusión de esas ofertas de Black Friday. Una vez más, el consumidor no debe tener dudas. Así evitarás futuros incendios y pequeñas crisis de reputación.
- Distribuye los códigos de forma sencilla: en el ticket de compra, en el caso de tener tienda física, o en el caso de clientes online, de los que ya dispones su email, puedes adjuntar el código en el propio resumen de compra o enviárselo a su correo.
3. Sorteo Instant Win con premios al instante
Una de las acciones que más tirón tiene entre los usuarios es aquellas en las que el participante conoce al momento de participar si ha resultado ganador o no. Dentro de las campañas de premios al instante puedes plantear varias mecánicas.
Con el objetivo de atraer seguidores en redes sociales y conseguir notoriedad de marca, te proponemos uno de nuestros concursos favoritos y que mejor funcionan, un Instant Win, a modo del clásico Rasca y Gana.
¿Cómo funciona esta campaña?
Lo primero es crear y configurar la campaña Instant Win. Esta se compone de una landing, en la que suele explicarse la dinámica de participación y los premios que se pueden conseguir. También podrás diseñar un formulario de datos personales, que los participantes deben completar antes de conocer si han ganado o no.
Por otro lado, se configuran los distintos premios que se van a repartir. El principal objetivo es dar a conocer la marca, nuestros productos/servicios, promocionar las ofertas de Black Friday e incentivar la compra. Por eso, te recomendamos que incluyas premios atractivos para tu público objetivo, así como descuentos o tarjetas regalo. Además, con el reclamo de «regalo seguro», distribuye un descuento simbólico del 10%, para todos los usuarios que no ganen.
A lo largo de las diferentes fases que dure la campaña, los usuarios que accedan a la campaña, hagan clic en participar y completen el formulario de datos personales tendrán la posibilidad de ganar los premios que hayas configurado.
Campaña Black Friday de C. C Las Rosas
¿No quieres que todos los usuarios puedan ganar? ¿Quieres premiar solo aquellos clientes o fans de tu marca? Puedes vincular tu Instant Win, por ejemplo, con un mini quiz sobre tu marca y supeditar la opción de ganar a aquellos que acierten.
4. Ruleta de Premios
Otro clásico que nos encanta: una Ruleta de Premios. Aunque esta vez con descuentos y ofertas de Black Friday. El planteamiento es el mismo que en el caso anterior. El usuario accede al site de la campaña, completa los campos del formulario y descubre al instante si ha ganado o no, así como el tipo de premio.
Te aconsejamos vincular este tipo de dinámicas con la entrega de cupones descuento para adquirir tus productos y servicios. De esta manera, conseguirás redirigir a los participantes, tras participar, a tu tienda online o punto de venta físico. Este tipo de campañas también permite configurar un envío de emails a los usuarios tras participar, recordando, por ejemplo, a los usuarios a los que se les ha entregado un descuento, que no se olviden de utilizarlo.
La Ruleta de Black Friday es una acción perfecta para lanzar tanto en web y darle un empujoncito a los usuarios que han llegado hasta tu ecommerce, como en tienda física, para incentivar la compra en el punto de venta.
Instant Win y Ruleta Black Friday con validación de códigos
También puedes combinar dinámicas con gancho, como un Instant Win o una Ruleta de premios, con otras mecánicas que buscan aumentar las ventas, como la validación de códigos.
Este es un tipo de campaña que busca recabar datos de clientes y premiar su fidelidad.
¿Quieres organizar un Black Friday de lo más divertido? Entonces, lanza tu Ruleta de Premios en el propio punto de venta. Si dispones de displays o tablets, podrás mostrar la campaña y animar a los clientes que han realizado compras en tu establecimiento a participar.
Otras ideas para promocionar tus ofertas de Black Friday
1. Descuentos extra y exclusivos
Es importante conocer los gustos y necesidades de los consumidores, de cara a plantear y preparar tus descuentos y ofertas de Black Friday. Por ello, puedes realizar encuestas entre los usuarios que llegan hasta tu web, tu blog o redes sociales.
Además, con el objetivo de crear expectación y dar a conocer tus productos y servicios las semanas previas a Black Friday, puedes publicar una sencilla campaña para que los usuarios que se registren conozcan antes que nadie tus promociones. Conseguirás llamar la atención de tus potenciales clientes.
Este tipo de mecánicas son la excusa perfecta para habilitar un pequeño formulario de datos, con el que podrás recabar y actualizar información valiosa sobre tus potenciales clientes.
Y para incentivar la participación, te aconsejamos vincular la acción a un sorteo aleatorio de tus productos y/o servicios o de descuentos.
Campaña Black Friday de The Style Outlets
2. Juegos online
El empleo de mecánicas basadas en el juego, como parte de la estrategia de marketing, es una herramienta perfecta para promocionar productos y salvar el recelo que despiertan los contenidos de marca puramente promocionales.
En este sentido, una de las mejores mecánicas de juego, que puedes ejecutar en tu campaña de Black Friday 2022 es un Matching Card, a modo de ‘El precio justo’. Invita a los usuarios a emparejar productos destacados de tus ofertas de Black Friday con su precio. Solo los usuarios que consigan emparejar las cartas entrarán en un sorteo final. Atrae usuarios, promociona tus productos y genera brading con este juego online.
Además, para incentivar la compra de tus promociones, puedes entregar a todos los participantes un descuento extra.
¿Quieres apostar por un juego para tus promociones de Black Friday en canales digitales? Consulta el catálogo completo de mecánicas de juego que puedes crear y personalizar con Cool Tabs.
Dejamos al lado la captación de leads y nos centramos ahora en las dinámicas que te ayudarán a generar imagen de marca, engagement, captar nuevos usuarios y, lo más importante, promocionar productos y servicios de cara al Viernes Negro.
Plantea sorteos en los que los participantes puedan ganar productos que quieras promocionar, tarjetas regalo o cheques con descuentos. De esta manera, estarás asegurando que los participantes terminarán pasando por tienda.
Entre las dinámicas de sorteos en redes sociales que mejor funcionan, destacamos ls siguientes.
Sorteo en Instagram con menciones
El objetivo es llegar al mayor número de audiencia posible. Por eso, pide a los participantes de tu sorteo en Instagram que comenten la publicación del sorteo, mencionando a uno o varios amigos. El último grito en sorteos de Instagram es que el usuario realice tantas menciones como quiera (una mención, una participación). Además, para aumentar tu comunidad, pídeles que tengan que seguirte. Aunque, ten en cuenta que, esta es una condición que deberás comprobar manualmente al obtener ganador. La API de Instagram no permite acceder a esta información de forma automatizada.
Sorteo Black Friday de C.C. Atalayas
Sorteo en Twitter
Si quieres generar ruido y que tu marca llegue hasta más usuarios, opta por hacer un sorteo en Twitter. Puedes lanzar un sorteo en el que los participantes tengan que retuitear tu publicación o comentar la publicación (contestando la pregunta que les lances), incluyendo el hashtag de tu campaña. ¡La viralidad está asegurada! Y como en el caso anterior, pide que tengan que hacerse seguidores.
Sorteo Black Friday de PcComponentes
Consejos para tu campaña de Black Friday
Aunque tu objetivo final sea aumentar las ventas, hay una serie de factores que debes cuidar para que tus actuales y potenciales clientes disfruten de esta fecha y repitan experiencia de compra en un futuro.
- Planifica las acciones con tiempo. Ya sabes que las buenas acciones apenas dejan espacio para la improvisación.
- Mantén una estrategia omnicanal. Es muy importante que online y offline vayan de la mano. Por eso, no olvides informar a los empleados de las promociones que vas a realizar a nivel online. Los clientes llegarán con los cupones y códigos descuentos que repartas y ellos se encargarán de la gestión de los mismos. Serán unos días de mucho trabajo, pero con grandes recompensas.
- Prepara tu sitio web. La venta online está a la orden del día y en estas fechas la compra online se dispara. Ten preparado tu sitio web, tanto a nivel visual como funcional.
- Despliega tu creatividad antes de la campaña de Navidad. El Black Friday y el Cyber Monday son la antesala de la campaña de Navidad. Aprovecha al máximo esta ocasión y pon al día tu negocio, deja claras las promociones y descuentos que realices.
- Aprovecha al máximo la comunicación a través de las redes sociales de tu negocio. Cambia la foto de perfil y las fotos de portada para la ocasión.
Como ves, son muchas las opciones que tienes para realizar una buena campaña de Black Friday 2022. ¿Estás preparado para celebrarlo con descuentos y ofertas por todo lo alto?
Recuerda que, con nuestro periodo de prueba gratuito, puedes crear tu primera campaña o sorteo de Black Friday, totalmente gratis y sin limitaciones, durante 7 días. ¡Prueba aquí el free trial!
inversor
Muy buenas ideas, muchas gracias
Ana Alonso García
¡Muchas gracias!
matias ismael
Buenos dias. Que herramienta podemos usar para incorporar una ruleta de juego a nuestro sitio web o ecommerce. ¿
Ana Alonso García
Hola,
Las aplicaciones Cool Promo y Cool Promo White Label, incluidas en nuestros planes Gold y Diamond, respectivamente, (https://www.cool-tabs.com/es/precios) permiten crear una ruleta totalmente personalizada y embeberla en web, blog, ecommerce… Podéis escribirnos a info@cool-tabs.com, contándonos más detalles de la acción que tenéis en mente, para ampliaros la información.
Un saludo
Génesis León
Excelentes recomendaciones, gracias por sus consejos…!
Emigdio Banda
Excellent blog so far. I really enjoyed it. Thanks for sharing.