Actualizado por Cool Tabs en 21 octubre, 2019
Los sorteos y promociones en redes sociales son una de las prácticas más comunes de las marcas para generar el tiburón de los insights: el engagement.
¿Alguna vez has buscado el hashtag #sorteo o #concurso? Es increíble la cantidad de mecánicas que se lanzan y es normal que te surjan dudas sobre cómo realizarlos para que tengan éxito.
Si eres de los que miran con recelo apostar por sorteos y promociones en tus redes sociales, ¡estás de suerte! En este post te damos las claves triunfar con tus sorteos y campañas.
¿Estás preparado para incluir los sorteos y promociones en tu estrategia de marketing? Coge papel y lápiz y toma nota.
Sorteos y promociones, los aliados del engagement
Los sorteos y promociones en redes sociales pueden convertirse en uno de los mejores aliados para aumentar tu engagement. ¡Ojo! Que tampoco se trata de convertir cada mes tu perfil en una tómbola.
Lo que debes buscar con este tipo de acciones es generar una comunidad de calidad, que esté interesada en tu marca, independientemente de si haces más o menos sorteos.
El engagement es el grado de compromiso e interacción entre tu marca y tu comunidad. Crear esa relación a través de vínculos de motivación y fidelidad será tu piedra angular para conseguir mejores índices de engagement.
Haz que tus seguidores se sientan parte de una comunidad. De esta forma, acabarán interactuando más con ella.
Piénsalo. ¿De qué te sirve tener miles de seguidores si tus publicaciones no tienen interacciones? Tener una comunidad zombie no te aporta nada, es más, resta credibilidad a tu marca.
Poner en marcha sorteos y promociones en tus perfiles es una forma excelente de impulsar las interacciones. Ya sea con visitas a tu página web o blog, a través de reacciones, comentarios o difusión de publicaciones.
No nos negarás que poner en marcha sorteos y promociones es la mejor forma de impulsar tu marca, ¿verdad?
¿Te vas convenciendo? Toma nota, que te vamos a dar las claves para que tus sorteos sean todo un éxito.
Consejos básicos para tus sorteos y promociones
En lo referido a las redes sociales no hay una regla mágica que funcione siempre. Gran parte de este trabajo se basa en ir probando y detectando qué es lo que mejor se adapta a tu comunidad y a tu marca.
Ten en cuenta estos consejos antes de preparar tus sorteos y promociones:
- Elige tu red social: no todas las redes sociales funcionan y tienen las mismas políticas de uso. Por eso, es importante decidir cuál es la para realizar el sorteo y la dinámica que has planteado.
Poner en marcha un sorteo que no cumpla con la normativa de la plataforma no solo puede provocar la clausura de tus perfiles, sino que puede perjudicar la imagen de tu marca.
- Claridad en el lenguaje: según la red social escogida para tus sorteos y promociones deberás usar un tono u otro. La clave en este caso será explicar la mecánica de forma clara, adaptándote a las características de cada perfil.
Crea un ambiente en el que tus seguidores y futuros seguidores se sientan cómodos. Ya verás como consigues unos índices de participación excelentes.
En Facebook apuesta por copies más largos y explicativos, donde la mecánica quede totalmente clara. Eso sí, no caigas en el error de escribir una “parrafada”, eso solo provocará que tus seguidores no se enteren.
Mientras que en Twitter, puedes usar un tono más atrevido con el que crees cercanía.
- Adapta tus creatividades: en cada plataforma social, las fotos que puedes subir tienen una tamaño recomendado. Si quieres dar una buen imagen, no olvides adaptar las creatividades de tus sorteos y promociones a las distintas redes. Por si no sabes cuáles son, te los facilitamos 😉
Un consejo, cuando prepares un sorteo es conveniente que cambies la imagen de portada con una creatividad inspirada en la del sorteo. De esta forma cualquiera que llegue a tu perfil lo podrá ver.
Lo mismo con la publicación del ganador. Hazla más personal, preparando una creatividad inspirada en la original añadiéndole el nombre del ganador.
- Mecánicas sencillas: lo queremos todo rápido y al momento, por eso es indispensable que la mecánica que propongas sea sencilla y espontánea. Si lo que buscas es un rápido crecimiento del engagement, sé sencillo y directo.
En el caso de Facebook, prepara mecánicas que fomenten el diálogo entre tus seguidores. Con el último cambio en el EdgeRank es lo que mejores resultados de alcance y engagement te reportará.
Ponte en la piel del participante. Cuanto menos te pidan, más sencillo te resultará dar ese like o participar en un concurso que de primeras puede pasar desapercibido.
Con la proliferación de marcas, sorteos, concursos y promociones en las redes sociales hay que prestar atención a lo que sí se puede hacer y lo que no.
Lo que no puedes pedir en un concurso
Hay algunos aspectos a los que debes prestar atención para no tener problemas en el futuro. Ten en cuenta estas consideraciones legales:
- Si el concurso requiera un coste adicional para los participantes, deberás tener un título habilitante para realizar este tipo de actividad en base a la Ley del Juego.
- En caso de intervención del azar en la elección del ganador se tributará a un tipo del 10% del valor del premio. Siempre que dicho sorteo o promoción tenga fines publicitarios.
- Deberás incluir unas bases legales accesibles a los usuarios en las que se detallen entre otras cuestiones:
- Identidad del organizador.
- Fechas de inicio y terminación de los sorteos y promociones y fecha en la que se realizará el mismo.
- Reglas y características de la participación.
- Penalización en caso de fraude.
- Cesiones de derechos de imagen y propiedad intelectual del ganador y de los participantes.
- Posibilidad de suspender o prorrogar el sorteo.
Infórmate de todos estos detalles para que tus sorteos y promociones no te den problemas, solo alegrías y un engagement de cine. Aquí tienes unos consejos para crear campañas y sorteos totalmente adaptados al RGPD.
Con los aspectos técnicos aclarados, vamos a profundizar en la puesta en marcha para preparar sorteos y promociones de lo más molones.
Las mejores mecánicas para generar engagement
Si vas con el tiempo justo o no tienes un abanico de recursos a tu disposición, te recomendamos apostar por mecánicas que generen un engagement directo
Sorteo de comentarios
Propón una mecánica divertida y sencilla a tus seguidores, en la que para participar tengan que dejar un comentario en la publicación.
Puedes combinar esta opción con menciones, de forma que para participar no solo tengan que contestar a una pregunta, sino mencionar a alguien. Esto generará más viralidad y participación.
Sorteo de fotos
Desde nuestra plataforma te ayudamos a que saques el lado más artístico de tus seguidores con un concurso de fotos. Pídeles que que suban una foto para participar y que entre ellos voten su favorita para ayudarte a elegir el ganador.
Combínalo con una mecánica en la que las fotos de los participantes se puedan votar y la que más votos tenga sea la ganadora.
Sorteo en Twitter
Incrementa el engagement con un sorteo en Twitter en el que los usuarios participen tuiteando con el #hashtag que hayas elegido para tu concurso. Una mecánica sencilla que seguro te reportará muy buenos resultados.
Sorteo en Instagram
Potencia tu marca con un sorteo en Instagram, pidiendo a los usuarios que suban una foto o vídeo para participar en tu sorteo, etiqueten a tu marca y utilicen el #hashtag que hayas propuesto. De esta forma, no solo ganarás engagement sino que crearán contenido en torno a tu marca y eso siempre es un plus.
Siempre que lo dejes detallado en las bases legales, podrás usar ese contenido en un futuro.
Sorteo en Facebook
Averigua cuánto saben tus seguidores de tu marca, incluyendo en tu concurso de Facebook una encuesta de satisfacción. Vincúlalo con la temática que elijas para tu campaña, cómo la vuelta al cole, y divierte a tus seguidores.
También puedes entretener y sorprender a tu comunidad con un quiz o un test de personalidad. ¿Cómo? Con nosotros, ya verás qué fácil.
Concurso de votaciones
Conoce qué es lo que le gusta a tu comunidad de tu marca, a través de un concurso con votaciones, en el que los participantes elijan entre varios productos o servicios. Al tener que dejar su nombre, apellidos y mail, este concurso te servirá para captar leads. ¿Qué te parece?
Test de personalidad
Divierte a tus seguidores mientras descubren qué personaje de una serie serían con un test de personalidad. Solo tienes que pensar qué tipo de test puedes enlazar con tu campaña y comenzar a crearlo. Fácil, ¿verdad?
Quiz con puntos por acierto
Pon a prueba los conocimientos de tus seguidores a través de un quiz por puntos. Puedes dar puntos por la respuestas acertadas e incluso añadir un límite de tiempo para contestar a las preguntas.
Este tipo de mecánicas te generarán engagement indirecto y son la herramienta perfecta para dinamizar contenido.
Si los participantes publican el resultado en sus perfiles y lo comparten con sus amigos también contribuyen a aumentar tu engagement y viralizar la campaña.
¿Cuál te gusta más? Te invitamos a descubrir todas las opciones que tenemos para que prepares sorteos y promociones superchulas.
La importancia de conocer a tu comunidad
Es muy importante que conozcas a tu comunidad y adaptes las propuestas de sorteos y promociones a sus gustos y necesidades.
Si cuentas con una comunidad con una interacción baja, pídeles lo mínimo. Si de forma general no comparten sus inquietudes o gustos apuesta por mecánicas sencillas. Ya verás como después de varios sorteos y promociones esa interacción aumenta.
¿Tus seguidores participan de forma activa? Entonces no tengas miedo a darle complejidad a tus sorteos y promociones, pero sin pasarte. Pídeles que suban una foto o que redacten un pequeño texto. Si tienes la suerte de que tu comunidad está totalmente entregada, apuesta por mecánicas más complejas. Échale un ojo a las que te ofrece nuestra plataforma.
¡Que no se te olvide! En función de la implicación de tu comunidad y la complejidad de la mecánica escoge el premio.
¿Qué te ha parecido? Seguro que ya se te han ocurrido un montón de temáticas con las que tus índices de engagement se dispararán.
Lo más importante: divertirte y haz que tus seguidores se diviertan. De la parte técnica ya nos encargamos nosotros.
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