Actualizado por Cool Tabs en 24 agosto, 2023
Desde hace unos años los usuarios de Internet han priorizado la navegación desde dispositivos móviles. En la era del mobile, la experiencia de uso pasa conseguir un entorno de navegación responsive, basado en la usabilidad. Ofrecer un mejor entorno, también pasa por presentar contenidos online adaptados a los hábitos de uso del usuario mobile. Y aquí es donde entra en juego la funcionalidad Swipe de Cool Tabs, un formato de respuesta, para quizzes, cuestionarios y encuestas, dinámico e intuitivo.
En este post, vamos a contarte qué es el formato Swipe, por qué deberías apostar por él para tus campañas de marketing interactivo y en qué tipo de mecánicas puedes incluirlo.
Índice
Qué es el formato Swipe
El formato Swipe es un tipo de respuesta para tests, encuestas y cuestionarios. Este mejora la calidad de la experiencia del usuario a la hora de interactuar con un contenido, ya que le permite contestar sobre ese contenido que se le muestra (imágenes y/o gifs) deslizando hacia derecha o izquierda. ¡Al estilo de Tinder!
Es precisamente esa característica de deslizamiento en donde radica su éxito. El Swipe se adapta a la manera actual de navegación en dispositivos móviles, mucho más rápida, intuitiva y natural, ¡a «golpe» de pulgar!
Beneficios de utilizarlo en tus campañas
Mejora de las conversiones de tus campañas
Cada vez es más frecuente que marcas y empresas apuesten por lanzar en redes sociales, web o blog campañas de contenido interactivo, especialmente quizzes de personalidad y de conocimiento. Estos se convierten en un recurso muy atractivo para gamificar y dinamizar audiencias, conocer los gustos de los usuarios y captar leads de potenciales clientes. Sin embargo, en ocasiones, la tasa de abandono de las campañas se dispara porque el usuario tiene dedicar demasiado tiempo a contestar o porque la mecánica no está pensada para visualizarse en dispositivos móviles o tablets.
El formato Swipe presenta una opción rápida y sencilla de contestar con dos opciones: derecha a izquierda. Esa facilidad de respuesta conseguirá que el usuario no pierda el interés por tener que leer largas opciones de respuesta.
Da fluidez y dinamismo
Al hilo del punto anterior, esa simplicidad que caracteriza al Swipe otorga dinamismo a la acción. Los participantes harán swiping de manera casi instintiva. La forma de participar se vuelve más fluida. Ya no se encontrarán opciones de respuesta que han de leer. La respuesta se toma de forma rápida: swipe a derecha o swipe a izquierda.
Formato multidispositivo
Si bien es un formato de respuesta pensado a la forma natural e instintiva de navegación en teléfono móvil, también se adapta a la visualización en otros dispositivos. Esta característica propiciará la participación y, por tanto, las conversiones.
Además, el hecho de solo presentar dos opciones de respuesta al participante, evita problemas de scroll infinito para tener que responder una pregunta.
Genera engagement
Esta funcionalidad también facilita la interacción de la marca con el usuario y potencial cliente. Como te contaremos con más detalle en el siguiente apartado, una de las mecánicas perfectas para introducir respuestas tipo Swipe son las encuestas.
Precisamente, la facilidad de respuesta que caracteriza a esta funcionalidad favorecerá la interacción. Y si publicas el contenido en redes sociales, esto también se traducirá en aumento de engagement en el número de ‘me gustas’ y comentarios.
Aumenta la viralidad
Los contenidos con opciones de respuesta estilo de Tinder son dinámicos y vistos por el usuario como divertidos. Su atractiva navegación hace que sea entendido como un juego. Esto que favorecerá que se comparta y se viralice.
Conoce a tu audiencia / clientes
Es un formato muy atractivo para presentar cuestionarios y encuestas más distendidos, que te va a permitir conocer lo que tu audiencia y tus clientes opinan sobre tus productos y/o servicios.
Tipos de campañas con Swipe que puedes crear
Quiz de conocimientos
Pon a prueba a tus usuarios. Rétales con atractivo quiz de conocimientos sobre cualquier temática que se adapte a tu marca, tu sector o a tendencias. Podrás otorgar puntos por acierto e incluso combinarlo con un quiz con caminos. Esta otra funcionalidad te permitirá, por ejemplo, crear un juego a modo de trivia con distintas categorías.
Aquí puedes ver un ejemplo de un quiz de conocimiento con respuestas Swipe, combinado con caminos. El participante primero visualiza una pregunta para seleccionar categoría. En función de la respuesta que escoge, se le muestra un contenido u otro.
Quiz de personalidad
Divierte y entretén a tus usuarios con un atractivo test de personalidad con respuestas Swipe. Consigue impactar en más audiencia y conectar con ella gracias a tu quiz.
¿Qué tipo de foodie eres? ¿Cuál es tu destino ideal de vacaciones? ¿A qué década de belleza perteneces? ¿Quién serías en Juego de Tronos? ¿Qué tipo de compañero de trabajo eres? ¡Las opciones son infinitas! Adapta la temática a tu marca.
A continuación, puedes ver una demo de un quiz de personalidad con respuestas Swipe al estilo de Tinder.
Encuesta
La última de las opciones de campañas que puedes crear es una encuesta o cuestionario. Aunque esta mecánica te permite realizar preguntas relacionadas con cualquier temática, es especialmente útil para conocer qué opinan los usuarios sobre tus productos o servicios. La funcionalidad Swipe restará seriedad a la encuesta: ¿A qué político aprobarías? ¿Qué actores y actrices ganarán el Oscar? ¿Cuál de los siguientes platos deberían estar en nuestra carta? ¿Cuál es la pareja de famosos mejor vestida?
Además, un punto fuerte de esta campaña online es que podrás personalizar las páginas de resultados. De esta manera, podrás recomendar productos o servicios, en función de las opciones marcadas y redirigir, por ejemplo, a tu web o ecommerce, para incentivar la compra.
A continuación puedes ver un ejemplo de una encuesta con Swipe.
Cómo crear un quiz o encuesta Swipe
La funcionalidad Swipe es una formato de respuesta que encontrarás incluido en la creación de campañas de marketing online que ofrece Cool Tabs. Está disponible en todos los planes que de la plataforma.
Para crear un quiz, encuesta o cuestionario con respuestas Swipe tendrás que utilizar las aplicaciones Cool Promo o Cool Promo White Label (la versión marca blanca) de Cool Tabs.
Podrás personalizar tu campaña añadiendo tantas imágenes como quieras mostrar en tu quiz, así como personalizar los botones de respuestas, incluyendo texto, cambiando los colores o, incluso, sustituyéndolos por divertidos emoticonos. Además, tienes la opción de mostrar pantallas de resultados o un mensaje final, en función de las respuestas marcadas por el usuario.
¿Quieres crear tu quiz o encuesta Swipe? Con nuestro free trial, podrás crearlo y publicarlo en tus redes sociales, web o blog, totalmente gratis y sin limitaciones, durante 7 días.
Consulta nuestro tutorial ‘Cómo crear un quiz o encuesta con opciones de respuesta tipo Tinder’, para configurar tu campaña, paso a paso.
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