Actualizado por Cool Tabs en 15 junio, 2026
¿Estás buscando nuevas formas de atraer usuarios de canales digitales a tu tienda física? Sabemos que redirigir a los consumidores de online a punto de venta es todo un desafío. En un entorno cada vez más digital y competitivo, encontrar el equilibrio entre lo online y lo físico es crucial. Pero no te preocupes, ¡tenemos las claves para que lo consigas con éxito!
En este post, vamos a contarte cómo las campañas de marketing online, como sorteos, concursos y otras promociones, pueden ayudarte a generar tráfico directo a tu punto de venta, ya sea para recoger un premio, canjear un descuento o probar un nuevo producto.
Ideas de campañas de marketing online para redirigir a punto de venta
A pesar del auge del comercio online, muchos consumidores siguen valorando poder ver y tocar productos en la tienda. Además, estas visitas ayudan a fortalecer la relación entre marca y cliente, aumentando la fidelización y las ventas complementarias. Por ello, redirigir a punto de venta es una estrategia que no puedes pasar por alto en tu plan de marketing.
¿Y cómo puedes hacer que tu audiencia online acuda a tu tienda física? A continuación, te mostramos 5 ideas que te ayudarán a llevar tráfico desde el entorno digital hasta tu negocio.
1. Sorteos con registro: beneficios exclusivos en tienda
Los sorteos con formulario de registro son una mecánica muy útil para captar la atención de los usuarios de redes sociales y llevarlos hasta tu tienda física. Ofrece como premio una experiencia exclusiva, muestras de tus productos o beneficios 2×1 que solo podrán recoger o validar en tu establecimiento. Sortear o entregar muestras de productos o minitallas es especialmente útil en el lanzamiento de productos, ya que te interesa que los usuarios lo conozcan, lo prueben y pasen por tienda.
Además de atraer visitas y captar leads de potenciales clientes, este tipo de campañas generará una sensación de exclusividad entre los consumidores. Y esto no solo te reportará tráfico, sino que aumentará las posibilidades de que acaben comprando ese u otros productos relacionados.
Con Cool Tabs, puedes crear fácilmente un sorteo de este tipo y optimizar el proceso de registro. Puedes incluir campos en el formulario para que el usuario elija la tienda más cercana donde pasará a recoger el premio.
Campaña de Nars
2. Campañas Instant Win: gana al momento y recoge tu premio
Una de las estrategias más directas para redirigir a punto de venta es a través de las campañas Instant Win (Ruletas, Rasca y Gana, etc.). En este tipo de promoción, el usuario sabe al momento de participar si ha ganado o no. Esto hace que mantenga el interés en la promoción y se incremente la participación. Además, aumenta las probabilidades de que el ganador reclame y haga efectivo su premio en las horas o días posteriores, incrementándose, en el caso de descuentos, las opciones de que efectúe una compra en tienda.
Como habrás podido imaginar, la clave aquí es ofrecer recompensas que solo puedan disfrutarse en tienda física, como un descuento exclusivo o un producto gratuito si el cliente acude al punto de venta.
Lo mejor de las campañas Instant Win de Cool Tabs es que puedes personalizarlas al máximo, definiendo desde los premios, el número de ganadores y las fecha y hora de los momentos ganadores.
Campaña de masymas
3. Códigos de descuento para canjear en tienda física
Una estrategia de marketing omnicanal que nunca falla son los códigos de descuento. Puedes ofrecer códigos exclusivos a través de tus redes sociales, tu web o campañas de email marketing, y hacer que solo sean válidos en el punto de venta. De esta forma, incentivas al cliente online a acudir a tu tienda física para aprovechar la oferta.
Este tipo de campaña es especialmente eficaz en fechas comerciales clave como Black Friday, Navidades, Día del Padre o Día de la Madre. En estas ocasiones, un descuento simbólico del 5-10% puede ser determinante para que el consumidor se decante por tu marca y te priorice frente a la competencia.
Crea una campaña de códigos de descuento personalizados. En función de tus objetivos puedes generar códigos únicos para cada usuario o reutilizables. Incluso puedes configurar una promoción por tiempo limitado para añadir un toque de urgencia.
Campaña de Cool Tabs
4. Encuestas y cuestionarios con incentivos de recogida en tienda
Realizar encuestas de satisfacción y cuestionarios interactivos también son una forma perfecta de redirigir a punto de venta. Puedes ofrecer una recompensa a los usuarios que completen una encuesta sobre sus preferencias o hábitos de compra, con la condición de que la recojan en tienda o que puedan hacerla efectiva en su próxima visita. Esto no solo aumentará el tráfico en tu establecimiento, sino que te permitirá conocer mejor a tu audiencia y adaptar tus estrategias.
Diseña y personaliza este tipo de encuestas, añadiendo preguntas dinámicas y saltos lógicos para ajustar las preguntas al perfil y experiencia de cada usuario. Puedes configurar los incentivos para que los usuarios reciban su cupón o muestra de manera automatizada al terminar la encuesta, y que podrán validar o recoger en tienda.
Campaña de Cool Tabs
5. Pruebas de producto o servicio: lo exclusivo llama la atención
Nada como hacer sentir especial al consumidor. Invita a tu audiencia online a probar tus productos o servicios en la tienda física. Puedes organizar una campaña en la que los usuarios tengan que registrarse de manera online para conseguir una prueba gratuita de tu producto. Al acudir al punto de venta para recoger la muestra, puedes aprovechar para ofrecer descuentos, promociones adicionales, recomendaciones de productos, etc. De esta forma, no solo generas tráfico al punto de venta, sino que aumentas la probabilidad de ventas.
Estas campañas son atractivas de realizar para el lanzamiento un nuevo producto o la promoción de un servicio, en sectores como el de cosmética, alimentación o tecnología, ya que permite el contacto directo del usuario con la marca.
Campaña del Celta
Como has visto, hay muchas formas creativas de redirigir a los consumidores de online a punto de venta. Desde sorteos y campañas Instant Win hasta códigos de descuento o pruebas de producto. No esperes más. ¡Pon en marcha una campaña y lleva a tus clientes de la pantalla a la tienda!
Descubre más opciones de campañas interactivas aquí.
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